Palautuskäytäntö
Palautus- ja peruuttamiskäytäntö
Fyysiset kirjat Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus ostopäivästä. Tuote tulee palauttaa alkuperäisessä, myyntikelpoisessa kunnossa. Palautuskulut maksaa asiakas, ellei tuote ole viallinen tai virheellinen — tällöin vastaamme palautuskuluista ja hyvitämme ostosumman täysimääräisesti.
Digitaaliset tuotteet (e-kirjat, PDF-tiedostot) Digitaalisilla tuotteilla ei ole peruuttamisoikeutta sen jälkeen, kun lataus on aloitettu ja olet ostoprosessin aikana antanut suostumuksesi peruuttamisoikeuden päättymiseen. Mikäli tuote on viallinen tai virheellinen, hyvitämme ostosumman täysimääräisesti.
Mainostila Mainostilan varaukset voidaan peruuttaa 14 päivän kuluessa ostosta, mikäli mainoskampanjaa ei ole vielä aloitettu. Jos kampanja on asiakkaan pyynnöstä jo käynnistetty, peruuttamisoikeutta ei ole. Teknisen virheen tai toimitushäiriön tapauksessa hyvitämme ostosumman täysimääräisesti tai sovimme korvaavasta mainosajasta.
Yhteydenotot Palautus- ja peruuttamispyyntöjä varten ota yhteyttä: work.leenamakijarvi@outlook.com
Returpolicy
Fysiska böcker Du har 14 dagars ångerrätt från köpdatum. Produkten ska returneras i ursprungligt, säljbart skick. Returkostnader betalas av kunden, om inte produkten är defekt eller felaktig — i så fall ansvarar vi för returkostnaderna och återbetalar hela köpesumman.
Digitala produkter (e-böcker, PDF-filer) Digitala produkter har ingen ångerrätt efter att nedladdningen påbörjats och du under köpprocessen gett ditt samtycke till att ångerrätten upphör. Om produkten är defekt eller felaktig återbetalar vi hela köpesumman.
Annonsplats Bokningar av annonsplats kan avbokas inom 14 dagar från köpet, förutsatt att annonskampanjen inte har påbörjats. Om kampanjen redan startats på kundens begäran gäller ingen ångerrätt. Vid tekniskt fel eller leveransproblem återbetalar vi hela köpesumman eller kommer överens om en ersättande annonstid.
Kontakt För retur- och avbokningsärenden, kontakta oss: work.leenamakijarvi@outlook.com
Return Policy
Physical books You have the right to cancel your order within 14 days of purchase. The product must be returned in its original, resalable condition. Return shipping costs are the responsibility of the customer, unless the product is defective or incorrect — in which case we cover return costs and issue a full refund.
Digital products (e-books, PDF files) Digital products are non-refundable once the download has begun and you have consented during the checkout process to waiving your right of withdrawal. If the product is defective or incorrect, we will issue a full refund.
Advertising space Advertising space bookings may be cancelled within 14 days of purchase, provided the campaign has not yet started. If the campaign has already begun at the customer's request, the right of withdrawal no longer applies. In the event of a technical error or delivery failure, we will issue a full refund or arrange an alternative advertising slot.
Contact For returns and cancellations, please contact us: work.leenamakijarvi@outlook.com